Всю ответственность за хранение транспортного средства на время залога несет автоломбард.
Согласно закону ФЗ-196 “О ломбардах” каждый автоломбард обязан иметь в своем распоряжении специализированную стоянку, на которой будут содержаться залоговые автомобили. Она может быть как открытая, так и закрытая.
Не допускается организация стоянки автоломбарда в общей зоне парковки вместе с чужими машинами. То есть там могут находится только машины, отданные под залог. Территории в обязательном порядке огорожена, на пропускном пункте действует шлагбаум и находится охранный пост, налажено круглосуточное освещение. Дорожное покрытие для стоянки разрабатывается по специальными нормам и СНИПам, в асфальт входит специализированный состав, не впитывающий нефтепродукты.
На охранном посте оборудован пункт видеомониторинга, куда выводятся все камеры, контролирующие стоянку. Видеонаблюдение ведется круглосуточно. Камеры располагаются так, чтобы каждая машина всегда находилась под пристальным надзором. Также у охраны находится тревожная кнопка, которая в случае форс-мажора гарантирует мгновенное реагирование дополнительной службы безопасности.
Постоянный мониторинг службой безопасности стоянки позволяет:
- Обеспечить сохранность автомобиля от взаимодействия с третьими лицами;
- Выявить случаи несанкционированного проникновения на территорию;
- Обнаружить нарушителей в случае порчи транспортного средства.
Соответственно немаловажную роль играет и персонал стоянки. Наличие залоговых машин может спровоцировать желание у некоторых людей завладеть чужим автомобилем или же вернуть свой, что в случае форс-мажоров накладывает на организации не только материальные риски, но и репутационные.
Именно из-за соображений безопасности и для предотвращения любых манипуляций с залоговым автомобилем персонал для стоянки автоломбарда тщательно отбирается. Для охраны выбирают сотрудников с военным опытым или бывших полицейских, которые смогут в экстренных случаях оперативно среагировать, не дожидаясь дополнительной помощи. Именно сотрудники стоянки несут ответственность за сохранность и целостность транспортного средства. У охраны нет доступов непосредственно в сам автомобиль, а вся документация на ТС хранится в сейфе организации в офисе, поэтому они могут лишь обеспечивать безопасность, но никак не взаимодействовать с авто. Также сотрудники стоянки отвечают за доступность стояночных мест и комфортном расположении машин, чтобы не возникало случайных столкновений или повреждений при поступлении или отгрузке транспорта.
Закон о ломбардах запрещает как либо эксплуатировать автомобиль на время его залога, а позволяет только принимать на хранение движимое имущество до полного погашения займа.
В случае если залоговый автомобиль был поврежден, то все убытки погашает страховая компания. Ответственность за страхование несет сам автоломбард. Если же автомобиль не был застрахован, и после погашения займа вы получили автомобиль с повреждениями, которые не были зафиксированы при опломбировании транспортного средства, то вы имеете право обратиться в суд за возмещением убытков.
Также если при получении автомобиля вы обнаружили замену деталей, увеличение пробега и другие неисправности и изменения вашего транспортного средства, то имеете право также обратиться в суд, либо потребовать неустойку с кредитной организации. Все новые приобретенные неисправности обязательно должны быть документально зафиксированы, также у вас должен быть сохранен двухсторонний акт, оформленный при передаче авто, где были описаны все неисправности автомобиля до его передачи в залог.
Бытует мнение, что в автоломбарды люди обращаются только из-за острой необходимости срочного получения денег, но помимо тех заемщиков, которые действительно заинтересованы в быстром получение наличных, услугами таких организаций пользуются и те, кто хочет обеспечить своему автомобилю надежное хранение, на время отсутствия человека в городе. Учитывая, что автоломбарды не меньше чем заемщики заинтересованы в сохранности транспортного средства, они не пренебрегают нормами безопасности. Ведь любая проблема с транспортным средством в дальнейшем ложится на их плечи.
